プライバシーポリシー

株式会社ソフトギア個人情報保護方針

はじめに

neem及び当ウェブサイト（以下「本サービス」という）をご利用いただく方は、以下の条件に同意頂いたものとみなします。
当社は、予告なく利用規約を変更することがあります。その場合は変更後の利用規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。
株式会社ソフトギアは本サービスに掲示した情報には細心の注意を払っていますが、以下の点について責任を負うものではありません。

1. 掲示された情報が、全て正しく、全て安全で、全て有用であること。
2. 掲示された情報が、常に最新のものであること。
3. 本サービスの利用によって起こった一切の損害。
4. 予告なしにサーバの停止、情報の変更、提供の中止・中断を行うこと。またそれによって生じたいかなる損害。

本サービスからリンクされたウェブサイトをご利用される際には、当該リンク先の利用規約にしたがって下さい。 株式会社ソフトギアは、事業を営む上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、適切な社内規定と組織体制により、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。個人情報をその利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、正当な理由がある場合を除き、事前にご本人様にその目的をご連絡いたします。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

免責

1. 当社は、次の場合に発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
・利用者が虚偽の事実又は他人の個人情報を使用された場合
・利用者の個人情報管理が十分でない場合
・本ポリシーの変更内容を利用者が確認しなかった場合
2. ポリシーは、当社と利用者との間において効力を及ぼすものであり、本サービスのリンク先を含む 第三者には適用されません。 本サービスを通じて利用者がアクセスできる第三者のサイト及びサービス、あるいは懸賞や 販売促進活動などを通してデータを取得している企業・個人等は、当社とは独立した個々のプライバシー規定やデータ取得規定を持っています。 当社はこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねますので、ご了承ください。

本サービスについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく本サービスを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。 個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらからご連絡ください。
2023年6月22日　制定

株式会社ソフトギア
代表取締役　青木　健悟

＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者：管理本部
mail：sg-info@soft-gear.co.jp

neem及びneem公式サイトが取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

事業者名：株式会社ソフトギア
代表取締役：青木　健悟
住所：東京都新宿区新宿1-28-11 7F

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の連絡先

個人情報保護管理者：堀江　真古
電子メール：sg-info@soft-gear.co.jp
電話番号：03-5367-0255

（３）個人情報の利用目的

当社がneem及びneem公式サイトのサービス提供において取得する個人情報の項目及びその利用目的は、以下のとおりです。

初期登録の際に入力いただくお客様（法人の場合、ご担当者様）の個人情報（氏名、メールアドレス等）
　・お客様に係るアカウント登録のため
お問い合わせ情報
　・お客様から当社に対するお問い合わせ対応のため
neem及びneem公式サイトを使用するお客様のデバイスに係るIPアドレス、アクセスログ
（neem及びneem公式サイトの使用日時、使用した機能等の記録）
　・お客様によるneem及びneem公式サイトの適切な使用を確認するため
　・お客様に対するneem及びneem公式サイトの利用に係るサポートを行うため
　・サーバで発生したトラブル等の原因究明および解決のため
　・統計資料として利用するため

（４）個人情報の第三者提供について

当社は、neem及びneem公式サイトを提供するにあたり、業務委託先である外国にある第三者に対して、お客様の個人情報を提供することがあります。

①第三者に提供する目的
　・neem及びneem公式サイトを提供するため

　・当社に代わって第三者にneem及びneem公式サイトの運営を実施させるため
②第三者に提供される個人データの項目
　・氏名メールアドレス
③第三者への提供の方法
　・メール
④当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
　・各国の法律事務所
⑤取得方法
　・本人がneem及びneem公式サイトからアカウント作成をすることにより取得

その他個人の権利利益を保護するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める事項については、必要かつ適切な措置を講じます。

（５）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を業務遂行の範囲において委託することがあります。

（６）クッキー（Cookie）の使用について

neem及びneem公式サイトでは、クッキーファイルを使用することがあります。クッキーとは、neem及びneem公式サイトを使用されているお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、次の目的で使用します。
  • お客様が使用しているデバイスを識別するため
  • アクセスログと組み合わせ、neem及びneem公式サイトを使用されたお客様の人数をより正確に把握するため アクセスログと組み合わせることで、お客様が当サイトを閲覧されたページ等を調査するため
  • ログインの必要なサービスで、neem及びneem公式サイトのサーバにお客様がログイン中であることを認識するため
  • Google アナリティクス（Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のページ：www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/をご参照下さい。 ）、MICROSOFTCLARITY（MICROSOFTCLARITYの詳細は「Microsoftプライバシーステートメント」：https://privacy.microsoft.com/ja-JP/privacystatement をご参照ください。）等のウェブサイト分析ツールを用いてお客様によるneem及びneem公式サイトへのアクセスに関する解析を行うため
  • お客様に対する行動ターゲティング広告の配信のため

なお、お使いのブラウザによっては、当サイトから送信したクッキーを受け取らないように設定できるものもありますが、その場合にはneem及びneem公式サイトの一部の機能に制限が生じたり、正常に機能しないことがあります。

（７）個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

（８）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

（９）開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

（１０）開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し郵送またはメール等にてお申し込み下さい。
（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

（１１）保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
  • 組織的対策：組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
  • 人的対策　：全従業員を対象に年1回個人情報保護研修を実施。入社時及び退職時に個人情報を含む機密保持契約書類を取得。
  • 物理的対策：従業者の入退室管理は「従業者入退記録表」にて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分および用件を確認のうえ、「来訪者記録」に日付、社名、名前、入館時刻を記録。個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
  • 技術的対策：アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消する。
具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。
【問合せ窓口】
窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先　お問い合わせ窓口担当：管理本部
住所：東京都新宿区新宿1-28-11 7F
電話：03-5367-0255
電子メール：sg-info@soft-gear.co.jp